Помощь

• Как забронировать и оплатить авто?
• Возврат средств
• Публичная оферта

Как забронировать и оплатить авто в Петербурге?

Забронировать автомобиль на нашем сайте можно несколькими способами.

Первый: в разделе "Автопарк" выберите интересующий вас автомобиль или на странице подробного описания автомобиля, нажмите кнопку "Заказать". И система перенаправит вас на страницу оформления данного автомобиля.

Второй: на главной странице сайта размещена форма брони автомобиля или вверху страницы, нажав кнопку "Заказать авто", вы также будете перенаправлены на страницу дальнейшего оформления заказа.

На данной странице вам необходимо следовать очевидному алгоритму заполнения всех полей формы, а именно:

• Выберите автомобиль из списка, предложенного в форме (в случае, если вы не выбрали автомобиль ранее в разделе "Автопарк".
• Выберите место получения автомобиля
• Выберите место возврата автомобиля
• Выберите период аренды автомобиля (даты с и по). Время (часы/минуты) получения и возврата авто должно совпадать, чтобы зафиксировать сутки (24 часа).

Все вышеперечисленные поля являются обязательными для заполнения. После этого нажмите кнопку "Далее"

В случае, если вы уже регистрировались ранее на нашем сайте, то система предложит вам авторизоваться, введя Логин(ваш e-mail) и Пароль. При успешной авторизации, вы попадаете на страницу ваших персональных данных. Вы можете внести правки в свои регистрационные данные и нажать кнопку "Сохранить".

В случае, если вы впервые на нашем сайте, то система предложит пройти процедуру регистрации, посредством ввода персональной информации. В этом случае заполните все обязательные поля формы, чтобы получить возможность доступа в Личный кабинет пользователя. При успешной регистрации на сайте на указанный электронный адрес будет отправлено соответствующее уведомление.

После этого нажмите кнопку "Далее"

На данном шаге вы видите сумму аренды к оплате и счет накопленных баллов на вашей карте (если таковые имеются). Вы можете воспользоваться накопленными баллами в счет оплаты данного заказа. В этом случае отметьте чекбокс и в появившемся поле укажите количество баллов, которые необходимо снять с вашей накопительной карты.

Далее выберите Способ оплаты. На сегодняшний день на нашем сайте предусмотрено несколько способов оплаты аренды авто:

• банковской картой VISA, MasterCard и Maestro
• наличными в офисе компании
банковским переводом по квитанции Сбербанка

Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa, MasterCard и Maestro обеспечивает процессинговый центр PayOnline. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:

• выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard, Maestro);
• указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
• ввести CVC / CVV номер, который напечатан на обратной стороне карты (CVC / CVV номер - это три цифры, расположенные на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
• имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
срок действия карты, который написан на лицевой стороне Вашей карты.

Система PayOnline обладает сертификатом PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) по версии стандарта 2.0. Сертификат PCI DSS Level 1 позволяет процессинговому центру проводить более 6 миллионов транзакций в год. SSL (Secure Sockets Layer) - Весь обмен информацией между предприятием электронной коммерции и PayOnline производится по защищенным каналам, с использованием протокола HTTPS. В основе этого протокола лежит аутентификация взаимодействующих сторон и шифрование данных, с использованием симметричных и ассиметричных алгоритмов. PayOnline является официальным сервис-провайдером Visa, MasterCard и Maestro. При возникновении трудностей в процессе оплаты банковской картой, пожалуйста, обратитесь к менеджерам процессингового центра PayOnline по телефону 8-800-7000-729 (по России звонок бесплатный) или по e-mail support@payonline.ru. Служба поддержки PayOnline работает в режиме 24 часа * 7 дней в неделю.

Наличный расчет производится по адресу: Санкт-Петербург, ул.Ефимова 3 Бизнес центр «Сенная» 4 этаж офис 419а (посмотреть на карте). Время работы: с 9 до 21 (без обеда и выходных)

Выбрав способ оплаты через Сбербанк, вы получите квитанцию, которую нужно будет распечатать и оплатить в отделении Сбербанка. После этого вам необходимо позвонить в офис компании по телефонам: 8-981-977-7710 и сообщить об оплате.

Чтобы завершить процедуру бронирования, не забудьте поставить галочку напротив уведомления «Да, я согласен с условиями Договора оферты».

На заключительном шаге вам предоставляется информация о номере вашего заказа. Также уведомление о заказе придет на указанную вами почту.

Напоминаем, что при первом обращении в нашу компанию по аренде автомобиля приезд в офис ОБЯЗАТЕЛЕН!

При втором и последующих обращениях в нашу компанию, достаточно оплатить заказ через сайт и автомобиль будет доставлен по указанному в форме заказа адресу.

Зона эксплуатации транспортного средства – г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, Россия, СНГ, заграница.

Возврат средств

В случае если Товар был оплачен, через систему электронных платежей ООО «Пэйонлайн систем», возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой был совершен платеж.